W rankingu Ceneo.pl wzięło udział blisko milion respondentów, którzy korzystali z oferty sklepów internetowych od stycznia do grudnia 2013 roku. O poszczególnych miejscach zadecydowała ogólna liczba głosów, uwzględniająca jakość towaru, proces dostawy, a także komunikacji. Sprawdzano także, czy dostawca informuje klienta o dostępności towarów. Sklepy internetowe mogły zostać nagrodzone dodatkowymi punktami za udział w Programie Ochrony Kupujących Ceneo, posiadanie placówek osobistego odbioru, a także za średnią miesięczną liczbę Zaufanych Opinii.
„Z ogromną satysfakcją przyjęliśmy informację o wysokiej pozycji Agito.pl w Rankingu Zaufane Opinie 2013. Doceniamy to wyróżnienie, ponieważ zaufanie klientów jest fundamentem prowadzenia e-biznesu. Stanowi podstawowy czynnik decydujący o tym, że przy okazji następnych zakupów klienci do nas wrócą oraz będą polecali nas swoim znajomym. Nieustannie pracujemy nad jakością obsługi w naszym sklepie - w ubiegłym roku zainwestowaliśmy we własny, duży magazyn pod Warszawą oraz wprowadziliśmy usługę „Dziś dostawa” w Warszawie i okolicach. Dlatego przyznane wyróżnienie stanowi ukoronowanie naszych starań. Miejsce na podium w rankingu Ceneo to także sygnał potwierdzający silną pozycję sklepu Agito.pl na rynku e-commerce w Polsce” - powiedział Szymon Bujalski, Członek Zarządu Agito.pl.
Źródło: informacja prasowa, Agito.pl, AGDLab.pl.
Chcesz być zawsze na bieżąco z najnowszymi informacjami z branży AGD, RTV i Foto/Wideo? Wejdź na profil AGDLab.pl na Facebooku.
